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18123857581德鲁克本人对领导力讲得太少。他唯一一次“系统”谈论自己的领导力思想,是给《未来的领导者》一书所写的序。从这篇文章,可以归纳出德鲁克关于领导力的“2-4-7模型”。
1.两个要点
德鲁克说,领导力有两个要点。
第一,也许有极少数人是天生的领导者,但是过于罕见。对于大多数人来说,领导力是学来的,也是可以学到的。
第二,没有所谓的“领导个性”“领导特质”“领导风格”。卓有成效的领导者唯一共同的个性特质是——他们都完全没有或者几乎没有所谓的“魅力”。
2.四个知道
德鲁克又说,卓有成效的领导者都知道四件简单的事情。
第一,领导者的唯一定义是有追随者的人。思想家和预言家都很重要,社会也都需要,但如果无人追随,就不能称为领导者。
第二,卓有成效的领导者不是被人爱戴或者受人景仰的人,而是能让其追随者做正确事情的人。广受欢迎不是领导力,成果才是。
第三,领导者引人注目,因此他们树立榜样。
第四,领导力不是头衔、特权、职位,或者金钱。领导力是责任。
3.七个行为
卓有成效的领导者尽管个性不同,行为却基本相同。
第一,他们首先问的问题是“需要做什么?”
第二,“要产生影响,我能够而且应该做什么?”答案应该既是需要完成的,又是符合领导者的擅长和行事方式的。
第三,“组织的使命和目标是什么?在这个组织,绩效和成果由什么构成?”
第四,他们对各种类型的员工高度容忍,并不希望他们是自己的翻版。然而如果涉及一个人的绩效、标准和价值观,他们却非常严格。
第五,他们吸引比自己优秀的人来为自己工作。
第六,他们以不同的方式进行着自己的“镜子测试”——他们确保早上在镜子中看到的那个人,是他们希望成为、希望尊敬、希望信任的那个人。
最后,他们会委派很多事情,不让自己陷身琐事之中。但是,那件只有他们才能出色完成的事情,那件起决定性作用、设定标准、希望以此被后人铭记的事情,他们自己动手完成。
德鲁克的这个“2-4-7模型”是经验范式的代表性文本,也是他领导力思想的精华。这个模型并不“科学”,但是实用,能够真正激发管理实践者的思考。
德鲁克给《未来的领导者》写的序名为《死的将军还不够多》。在这篇序中,他讲了这样的一个故事:
在我上高中的最后一年里,大量关于一战及战役的书籍突然出现在英国、法国和德国。我的历史老师是一战时的一名受伤老兵,他要求我们选其中的几本来仔细研读,并就我们选的书写一篇论文。
当我们后来在课堂上讨论这些论文的时候,有一位同学说:“每本书都说第一次世界大战是一场军事上不完全的战争,为什么?”
老师不假思索地回答道:“因为死的将军还不够多,他们总是躲在战线后方让别人去冲锋陷阵。”
“高效的领导者会将许多事情授权给他人去完成,他们必须这么做,否则就会淹没在琐事当中。但他们不会把只有自己才能出色完成的事情、只有自己才能做得与众不同的事情、只有自己才能树立标准的事情,以及他们希望被别人记住的事情假他人之手。”
他们会这样做,是“因为高效的领导者并不是布道者,而是实干家。”
本文全文刊载于《中欧商业评论》2017年9月刊.
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